Inteligencia Emocional
Transmision de mensajes: se produce en un medio o entorno.
factores que intervienen en la compresión de un mensaje:
* 7% las palabras que utiliza
* 13% la voz, entonación, expresión
* 80% el lenguaje corporal
Conclusión: habla poco.
Lenguaje Corporal
a) Lenguaje Corporal Agresivo
-Fijar la mirada insidiosamente
-Mentón elevado
-Aproximarse demasiado (cerrar distancia)
-De pie con piernas separadas
b) Lenguaje Corporal Pasivo
- Mirada distraida
- Sin contacto visual
c) Lenguaje Corporal Asertivo
-Gestos abiertos
- Postura relajada
- Sonreir o asentir con la cabeza
Autoconocimiento y Control
Empatía
Relaciones Sociales
Influencia Personal
Dominio de la Visión
